Veelgestelde vragen
Wanneer zijn jullie open? / Wat zijn uw openingstijden?
We zijn geopend van dinsdag tot zondag van 10:00 tot 18:00 uur.
Moet ik me registreren om het rock'n'popmuseum te bezoeken?
Je hoeft je niet te registreren. We raden aan vooraf tickets te kopen in onze online shop Ticketshop
Kan ik alleen tickets kopen in de online shop? Moet ik de kaartjes van tevoren kopen of kan ik ze ook op de dag van het bezoek kopen?
Nee, je kunt ook kaartjes kopen bij de kassa van het museum op de dag van je bezoek.
Wanneer ik de tickets in de online shop koop, wordt een tijdslot van 120 minuten weergegeven. Moet ik het museum na twee uur verlaten?
Nee, het tijdsvenster geeft de gemiddelde tijd aan die in de permanente tentoonstelling wordt doorgebracht. Je kunt zo lang blijven als je wilt.
Hoeveel tijd moet ik inplannen voor het bezoek?
Trek 1,5 tot 2 uur uit voor een bezoek aan de permanente tentoonstelling. Als we een speciale tentoonstelling laten zien, moet u rekening houden met een extra uur.
Verkoopt u ook vouchers?
We hebben geen waardebonnen in de klassieke zin van het woord (waardebonnen). Je kunt tickets kopen die niet gebonden zijn aan een specifieke dag of tijd. Deze kunnen worden gezien als vouchers.
Ik heb geen mogelijkheid om ter plaatse of online tickets te kopen. Kun je ze me per post sturen?
Ja, we sturen de tickets per post met een factuur.
Als ik de kaartjes koop om cadeau te geven, hoe lang zijn ze dan geldig?
De tickets zijn drie jaar geldig.
Ik heb tickets gekocht maar kan niet aanwezig zijn op de geselecteerde datum. Kan ik de tickets terugsturen en mijn geld terugkrijgen?
Ja, je kunt de tickets retourneren. Je ontvangt je geld terug nadat je het transactienummer en de bankgegevens hebt doorgegeven.
Is het museum drempelvrij?
Ja, het museum is drempelvrij op alle niveaus. Het heeft een lift, een invalidentoilet en een rolstoelhelling.
Waar kan ik parkeren?
Op het grote plein (“Schotterplatz”) tussen het treinstation en het rock’n’popmuseum. Parkeren is gratis en niet beperkt in de tijd.
Hoe ver is het museum van het treinstation?
Het museum is te voet in 10 minuten te bereiken.
Mogen we onze hond meenemen naar het museum?
Honden zijn niet toegestaan in het museum.
Mag ik foto's maken in de tentoonstelling?
Ja, je mag foto’s maken zonder flits en de tentoongestelde stukken moeten zichtbaar zijn in de context van het museum.
Hoe ver is het van het museum naar het stadscentrum?
Het stadscentrum is te voet in 5 minuten te bereiken.
Is een rondleiding verplicht om de permanente tentoonstelling te bekijken?
Nee, een rondleiding is niet nodig. Je krijgt audiogidsen en alle informatie die je nodig hebt op je oren.
Zijn de audiogidsen bij de prijs inbegrepen?
Ja, de audiogidsen zijn bij de prijs inbegrepen.
Wij zijn een groep en willen graag een rondleiding boeken. Is dat mogelijk?
Ja, dat is mogelijk. We bieden rondleidingen aan voor groepen vanaf 10 personen. De maximale groepsgrootte is 20 personen.
Kunnen we in het weekend ook een rondleiding boeken?
Nee, we bieden alleen in het weekend open rondleidingen aan. Op zaterdag om 15:00 uur en op zondag om 12:00 uur.
Hoe lang duurt een tour?
Een rondleiding duurt 45 tot 60 minuten.
Kost de tour extra?
Ja, de rondleiding kost €4 bovenop de entreeprijs.
Worden de rondleidingen ook in het Engels/Nederlands aangeboden?
Op verzoek zijn er rondleidingen in het Nederlands beschikbaar.
Moeten we ons registreren als we met een grotere groep naar het museum willen komen?
Ja, neem telefonisch of per e-mail contact met ons op als je met een groep van 10 of meer personen wilt komen, zodat we een reservering kunnen maken.
Als we het museum bezoeken, kunnen we ook naar de kamer gaan waar karaoke wordt gezongen en video's worden opgenomen.
Ja, de groene box hoeft niet apart geboekt te worden. Het is beschikbaar voor alle bezoekers tijdens onze openingstijden.
Wat is er te zien in de tentoonstelling?
De geschiedenis van rock- en popmuziek, gepresenteerd in uitvoerig geënsceneerde thema-eilanden
We willen graag de verjaardag van ons kind vieren in het rock'n'popmueum. Is dat mogelijk?
Ja, dat kan. Hier vind je de aanbieding: Kinderfeestje
Ik zou graag het rock'n'popmuseum bezoeken met een of meer schoolklassen. Wat kunnen de leerlingen doen in het museum?
Hier vind je de aanbiedingen voor schoolklassen: Aanbod voor schoolklassen
Heb je materiaal dat je me kunt sturen zodat de leerlingen zich kunnen voorbereiden op het bezoek?
Ja, u kunt het materiaal telefonisch of per e-mail aanvragen. E-mail:info@rock-popmuseum.de Telefoon: 02562/81480
Heb je ook een cateringbedrijf?
Ja, het Café Backstage bevindt zich in het entreegebied van het museum.
Wat is er te eten en te drinken in Café Backstage?
Kleine gerechten zoals chili con carne of soepen, gebak, koude en warme dranken worden aangeboden.
Kan ik voor onze groep een tafel reserveren in jullie Café Backstage?
Ja, je kunt telefonisch of per e-mail een tafel reserveren.
Kan ik van tevoren iets te eten bij jullie bestellen?
Nee, als je vooraf eten wilt bestellen, moet je contact opnemen met de uitbater van het café, de firma Duesmann. E-mail:info@duesmann.de Telefoon: 02562/3826
Gronau Binnen
- het eerste adres voor informatie en toeristische tips over Gronau en de omgeving.
